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Extension SMS Post-Séjour & NPS

Envoi automatique de SMS post-séjour avec mesure NPS, remontée dans Misterbooking

25€ /mois

✓ S'intègre à votre compte Misterbooking via l'API officielle
✓ Abonnement mensuel — résiliation à tout moment
✓ Support par e-mail inclus
✓ Supervision et alertes de connexion API
✓ Traitement des données conforme RGPD
✓ Compatible avec l'API Misterbooking v4.x

Nécessite un compte Misterbooking actif avec accès API. En savoir plus

À propos de Extension SMS Post-Séjour & NPS

Extension d'envoi automatique de SMS post-séjour à J+1 du check-out, avec question NPS courte (« Recommanderiez-vous notre hôtel de 0 à 10 ? ») et champ libre pour verbatim. Les réponses reviennent dans un tableau de bord par établissement, par catégorie de chambre, par saison, par équipe de réception, avec calcul automatique du NPS glissant sur 30 / 90 / 365 jours. Les promoteurs (score 9-10) reçoivent un second SMS invitant à laisser un avis sur les plateformes publiques de référencement d'établissements et sur les portails d'avis touristiques. Les détracteurs (score 0-6) déclenchent une alerte email au directeur avec le verbatim, pour rappel client sous 24 h. Les remontées de qualité (linge, propreté, bruit, personnel) sont classifiées automatiquement et repoussées dans la fiche client Misterbooking pour préparer les prochains séjours.

Mention d'indépendance : Modmisterbooking est un éditeur tiers indépendant et n'est pas affilié à Misterbooking SAS. Ce module utilise l'API officielle Misterbooking et nécessite un abonnement Misterbooking actif. « Misterbooking » est une marque déposée de Misterbooking SAS.

Comment démarrer

Ajouter au panier et valider la commande

Ajoutez le module à votre panier et validez la commande. Un lien de paiement et les instructions d'accès à votre compte sont envoyés par e-mail.

Accédez à votre compte Modmisterbooking

Utilisez le lien d'accès envoyé par e-mail pour ouvrir votre espace client. Votre module Misterbooking est prêt à être configuré.

Connectez vos identifiants API Misterbooking

Saisissez votre clé API Misterbooking dans Paramètres → Compte Misterbooking connecté. Besoin de retrouver votre clé API ? Consultez le guide d'accès Misterbooking.

Configurer et activer

Suivez l'assistant de configuration propre à ce module. La première synchronisation avec votre compte Misterbooking intervient dans les 15 minutes suivant l'activation.

Guide d'accès Misterbooking →